Fibra per la casa
Collegamento FTTH con banda simmetrica, router Wi-Fi 6 incluso e configurazione completa eseguita dal nostro tecnico durante l’attivazione.
Dettagli sulla fibra casa →Da Venaria Reale portiamo connettività stabile a case, studi professionali e aziende del territorio. Progettiamo la rete, installiamo con cura e restiamo raggiungibili quando serve una mano: niente attese infinite, niente sorprese in bolletta.
Che si tratti di una famiglia numerosa, di un professionista che lavora da casa o di un’azienda con più sedi, costruiamo la soluzione partendo dall’uso reale della rete e non da un listino preconfezionato.
Collegamento FTTH con banda simmetrica, router Wi-Fi 6 incluso e configurazione completa eseguita dal nostro tecnico durante l’attivazione.
Dettagli sulla fibra casa →
SIM ed eSIM con minuti illimitati, giga abbondanti e copertura 5G nelle aree servite, senza vincoli di durata né costi di attivazione nascosti.
Dettagli sui piani mobile →
Linee dedicate con banda garantita, IP statico e livelli di servizio concordati per attività che non possono permettersi interruzioni.
Dettagli per le imprese →
La differenza tra una connessione che funziona e una che delude sta quasi sempre nei dettagli dell’impianto. Per questo il sopralluogo non è una formalità: misuriamo la copertura del segnale stanza per stanza, scegliamo insieme il punto migliore per la presa ottica e posizioniamo il router dove serve davvero.
Il nostro cuore operativo è a Venaria Reale, in Via Druento, e da lì si estende una rete che copre gran parte dell’area metropolitana di Torino e diversi comuni della cintura. Essere vicini conta: quando serve un intervento, chi arriva conosce le strade, i palazzi e gli impianti della zona.
Ogni abitudine digitale mette la connessione alla prova in modo diverso. Ecco come la nostra infrastruttura risponde alle situazioni più comuni nelle case e negli uffici che serviamo.
Più televisori e tablet accesi insieme senza blocchi né cali di qualità nelle ore di punta.
Banda in salita generosa per videoconferenze nitide e trasferimenti di file pesanti.
Latenza contenuta e rotte ottimizzate verso i principali server di gioco europei.
Lezioni a distanza ed esami online senza interruzioni, anche con la casa piena.
Un percorso lineare, con una persona di riferimento che ti segue dall’inizio alla fine e ti aggiorna a ogni cambio di stato della pratica.
Ci scrivi o ci telefoni e raccogliamo le informazioni essenziali sull’indirizzo e sulle tue abitudini di utilizzo.
Controlliamo la disponibilità della fibra sulla via e, se serve, fissiamo un sopralluogo gratuito.
Ricevi un preventivo scritto con velocità, canone, apparati inclusi e condizioni di recesso senza clausole nascoste.
Il tecnico installa, collauda e configura la rete. Da quel momento l’assistenza locale è sempre a tua disposizione.
Dietro ogni collegamento domestico c’è un’infrastruttura che lavora ventiquattro ore su ventiquattro. I nostri nodi sono ospitati in ambienti condizionati e alimentati da gruppi di continuità, con percorsi di rete ridondati per limitare l’impatto di un eventuale guasto su una singola tratta.
Il monitoraggio automatico segnala anomalie di banda, latenza e perdita di pacchetti prima ancora che il cliente se ne accorga: in molti casi interveniamo su un problema che nessuno ha ancora avuto il tempo di notare.
Raccogliamo periodicamente le opinioni dei clienti serviti nell’area di Torino per capire cosa funziona e dove possiamo migliorare.
«Avevamo problemi ogni sera all’ora di cena, con quattro persone collegate. Dopo il passaggio alla fibra il problema è semplicemente sparito e l’installazione è durata poco più di un’ora.»
Marta R. — famiglia, Venaria Reale
«Gestisco uno studio con sei postazioni e il gestionale in cloud. La linea dedicata ha risolto i rallentamenti e apprezzo poter parlare sempre con la stessa persona in assistenza.»
Andrea P. — studio professionale, Torino
«Ho attivato fibra e due SIM mobili nello stesso contratto. Tutto chiaro fin dal preventivo: nessun costo comparso a sorpresa nei mesi successivi.»
Giulia F. — libera professionista, Collegno
Termostati, videocamere, altoparlanti e serrature connesse moltiplicano il numero di dispositivi presenti in casa. Un solo router al centro dell’appartamento spesso non basta, soprattutto in abitazioni su più livelli o con muri portanti spessi come quelli di molti edifici storici del torinese.
Progettiamo la copertura con sistemi mesh, reti separate per gli ospiti e per i dispositivi domotici, e ti lasciamo una mappa del segnale così sai esattamente cosa aspettarti in ogni ambiente.
Se non trovi quello che cerchi, il nostro numero e la nostra email sono in fondo a ogni pagina e rispondiamo sempre a una persona reale.
Nelle zone già cablate l’attivazione richiede in media dai sette ai quindici giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. Se l’edificio non è ancora predisposto occorre un intervento sulla colonna montante, che allunga i tempi di qualche settimana: in quel caso lo diciamo subito, prima della firma, con una stima realistica.
Sì. La portabilità è un tuo diritto e ce ne occupiamo noi, sia per il numero fisso sia per quello mobile. Serve il codice di migrazione presente in fattura per la linea fissa, oppure il codice ICCID della SIM per il mobile. Durante il passaggio la vecchia linea resta attiva fino al momento dello switch, per evitare periodi di interruzione.
Il router Wi-Fi 6 è incluso nei piani per la casa e resta in comodato d’uso gratuito per tutta la durata del contratto. Puoi anche utilizzare un apparato di tua proprietà: in quel caso ti forniamo i parametri di configurazione necessari e ti aiutiamo nella prima impostazione.
Puoi chiamare il numero 114508988 oppure scrivere a [email protected]. Apriamo una segnalazione tracciata, verifichiamo da remoto lo stato della linea e, se il problema non si risolve, programmiamo l’intervento di un tecnico sul posto. Per i clienti business con livelli di servizio concordati i tempi di ripristino sono definiti contrattualmente.
I nostri contratti per la casa non prevedono vincoli di permanenza. In caso di recesso ti vengono addebitati solo i costi effettivamente sostenuti per la disattivazione, indicati in modo esplicito nelle condizioni economiche che ricevi prima di firmare. Nessuna clausola compare dopo la sottoscrizione.
Certamente. Molti dei nostri clienti sono bar, studi, laboratori artigiani e negozi di quartiere che hanno bisogno di una linea affidabile per i pagamenti elettronici, il gestionale e il Wi-Fi per la clientela. Prepariamo configurazioni dedicate con rete separata per gli ospiti, in modo che il traffico dei clienti non interferisca con quello aziendale.
Raccontaci come usi internet e in quale zona ti trovi: verifichiamo la copertura al tuo indirizzo e ti proponiamo la soluzione più sensata, senza pressioni commerciali. Siamo in 254B Via Druento a Venaria Reale e rispondiamo dal lunedì al venerdì.